Doel
Aandacht bij het begin, continu leren over het overleg aan het eind en oefenen met kwetsbaarheid.
Stappen
- Check-in4 minDe facilitator leest voor: 'We benoemen afleidingen en landen in het overleg. We doen dit één voor één, zonder op elkaar te reageren. Wat houdt jou op dit moment bezig? Wat staat je in de weg om met je volle aandacht hier te zijn?' Iedereen sluit af met 'Check-in!'.
- OverlegHet overleg verloopt volgens de eigen agenda.
- Check-out4 minDe facilitator leest voor: 'We kijken terug op het overleg. Wat vond jij ervan, wat was prettig en wat zou je volgende keer anders zien? We benoemen geen nieuwe agendapunten.' Iedereen sluit af met 'Check-out!'.
Voorbereiding
- Wijs een timekeeper of facilitator aan die niet de teamleider is.
- Zet de framingteksten voor check-in en check-out op een kaartje.
Materialen
- Kaartje met framingtekst
Facilitatortips
- Houd het op ongeveer één minuut per persoon.
- 'Ik sla even over' is een geldige check-in.
- Wijk alleen bij hoge uitzondering af van de regel 'niet reageren', bijvoorbeeld bij groot persoonlijk nieuws.
- Lees de tekst in het begin letterlijk voor; duidelijkheid scoort meer dan originaliteit.
- Andere check-invragen: Wat moet je parkeren om hier met aandacht te zijn? Met welk woord omschrijf je je staat van vandaag? Check-outvragen: Wat neem je mee? Welk cijfer geef je dit overleg?
Valkuilen en wat je eraan doet
- Het voelt als een toneelstukje.Benoem dat het een paar weken duurt voordat het normaal voelt. Houd vol.
- De check-out wordt een nieuwe discussie.Acties uit de check-out worden niet genoteerd; wie iets wil veranderen zet het op de agenda van het volgende overleg.
Varianten
- Luchtig: 'Als je een weerbericht was vandaag, wat voor weer is het dan?'
- Als eerste stap van een experiment in drie weken om het werkoverleg te verbeteren (zie Spanningsgestuurd werkoverleg).
- Andere check-invragen: beschrijf de afgelopen periode in drie woorden, of noem wat jij uit dit overleg wilt halen. De tweede vraag maakt verwachtingen zichtbaar voordat het overleg begint.
Uit de praktijk
Ontwikkeld als onderdeel van een programma voor betere teamoverleggen, toegepast bij teams in zorg, overheid en zakelijke dienstverlening.
Herkomst
Check-in en check-out uit Holacracy en sociocratie, zoals RSPND die uitwerkt in het programma Betere Meetings. De framingteksten komen uit dat materiaal. Meer diepgang vind je bij RSPND: rspnd.org/overlegstructuur.