4L-retro: blij, geleerd, gemist, verlangd

Doel

Een evenwichtig beeld krijgen van de afgelopen periode, inclusief wat mensen missen en wensen, en daar één verbetering uit kiezen.

Stappen

1. Stil schrijven8 minIedereen schrijft per vak post-its over de afgelopen periode. Eén gedachte per post-it.
2. Per vak in subgroepen12 minVerdeel het team over de vier vakken. Elke subgroep leest de post-its van haar vak, clustert ze en vat het vak samen in twee of drie zinnen.
3. Terugkoppelen10 minElke subgroep deelt haar samenvatting. De rest vult aan of stelt een verhelderende vraag.
4. Kiezen10 minStem met drie stickers per persoon op de punten uit 'gemist' en 'verlangd naar'. Maak van het punt met de meeste stemmen een concrete actie.
5. Afsluiten3 minIedereen noemt één ding uit het vak 'geleerd' dat hij meeneemt.

Voorbereiding

• Verdeel een whiteboard of vier flip-overs in de vier vakken: blij mee, geleerd, gemist, verlangd naar.

Materialen

• Vier flip-overs of digitaal whiteboard
• Post-its en stiften
• Stemstickers

Facilitatortips

• Het vak 'verlangd naar' levert vaak de beste acties op; geef het genoeg aandacht.
• Gebruik de subgroepen ook als het team groot is, zodat niet iedereen alle post-its hoeft te lezen.

Valkuilen en wat je eraan doet

• 'Gemist' wordt een lijst met verwijten.Vraag om te schrijven wat er miste, niet wie iets naliet.

Varianten

• Kort: sla de subgroepen over en bespreek de vier vakken plenair, in 30 minuten.

Herkomst

Gebaseerd op de 4L-retrospective van Mary Gorman en Ellen Gottesdiener, bewerkt door Agile Fanatics