Doel
Snel bruikbare feedback ophalen waarin sterke punten en concrete verbeteringen samen zitten.
Stappen
- Uitleg2 minLeg de drie onderdelen uit: een cijfer, wat je goed vindt en wat het een 10 zou maken. Wie een punt aftrekt, moet zeggen wat dat punt terugbrengt.
- Schrijven5 minIedereen schrijft zijn feedback op een kaartje of in het document.
- Delen8 minIedereen leest zijn feedback voor. De maker luistert, bedankt en stelt hooguit een verhelderende vraag.
- Kiezen5 minDe maker kiest welke verbeteringen hij overneemt en zegt dat hardop.
Voorbereiding
- Zorg dat iedereen het werk kent waarop feedback komt: laat het zien of stuur het vooraf rond.
Materialen
- Kaartjes of een gedeeld document
Facilitatortips
- Het cijfer is minder belangrijk dan het gesprek over wat het een 10 maakt.
- Ook bruikbaar om een workshop of overleg te evalueren.
Valkuilen en wat je eraan doet
- Mensen geven een 7 zonder uitleg.Houd vast aan de regel dat elk afgetrokken punt een verbetervoorstel nodig heeft.
Varianten
- Combineer met het Feedbackcanvas als je meer onderscheid wilt tussen vragen, bezwaren en ideeën.
Herkomst
Gebaseerd op het Perfection Game uit de Core Protocols van Jim en Michele McCarthy, bewerkt door Agile Fanatics