Doel
Knelpunten tussen teams zichtbaar maken en per patroon een eigenaar en eerste stap afspreken.
Stappen
- Opening10 minLeg het doel uit: het gaat om wat tussen de teams in zit. Laat elk team in één zin zeggen hoe de afgelopen periode was.
- Top drie per team20 minElk team zet zijn drie punten op de centrale wand, met een korte toelichting van één minuut.
- Patronen zoeken25 minLaat gemengde groepjes van vier tot zes mensen uit verschillende teams de wand clusteren en patronen benoemen. Waar komt hetzelfde terug?
- Kiezen15 minIedereen stemt met drie stickers op de patronen. Kies de bovenste twee of drie.
- Uitwerken35 minPer gekozen patroon werkt een gemengde groep een eerste stap uit, met een eigenaar uit een van de teams en een datum om terug te koppelen.
- Afsluiten15 minDe groepen presenteren hun stap. De leidinggevende zegt per stap wat hij ervan steunt.
Voorbereiding
- Vraag elk team vooraf een eigen korte retro te doen en drie punten mee te nemen die met andere teams te maken hebben.
- Richt per team een tafel in en een centrale wand voor de patronen.
- Zorg dat er iemand aanwezig is die besluiten kan nemen over werk tussen de teams.
Materialen
- Flip-overs per team
- Grote wand of digitaal whiteboard
- Post-its
- Stemstickers
Facilitatortips
- Laat de teamretro's vooraf gebeuren; anders gaat de helft van de tijd naar teamspecifieke punten.
- Gemengde groepjes zijn de kern: daar zien mensen hoe hun werk bij anderen landt.
Valkuilen en wat je eraan doet
- Teams wijzen naar elkaar.Formuleer patronen als iets dat tussen teams gebeurt, bijvoorbeeld 'de overdracht van campagne naar web loopt vertraging op'.
- Acties zonder mandaat.Zorg dat een leidinggevende aanwezig is die per stap ja of nee zegt.
Varianten
- Kleiner: met twee teams in 75 minuten, zonder voorafgaande teamretro's.
- Gebruik 25/10 Crowdsourcing om in een grote groep snel de beste stappen te kiezen.
Herkomst
Geïnspireerd op de Program Retrospective van Philip Rogers, uitgewerkt door Agile Fanatics