Doelen & strategie

User story map bouwen

Op een grote muur zetten jullie in drie lagen gebruikers, hun dag in werkwoorden en mogelijke oplossingen onder elkaar. Daarna trekken jullie samen de lijn van wat in de eerste bruikbare versie moet.

Duur
30-60 min
Groepsgrootte
4-25 personen
Niveau
basis
Setting
fysiek, online
Stappen
4
Bron
Bewerking

Doel

Een gedeeld beeld krijgen van gebruikers, behoeften en het minimale eerste resultaat.

Stappen

  1. Gebruikers bepalen10 minIeder schrijft maximaal 3 gebruikers op (ook interne gebruikers en leveranciers), plakt ze op en voegt dubbelen samen. Prioriteer de gebruikers als groep.
  2. Een dag in het leven van15 minKies de belangrijkste gebruiker en vraag: wat doet deze persoon van begin tot eind? Schrijf werkwoorden in logische volgorde. Herhaal kort voor andere gebruikers, alleen waar hun dag anders verloopt.
  3. Oplossingen bedenken15 minOnder elke activiteit 1-2 mogelijke oplossingen of producten. Teams kunnen per gebruiker werken en daarna aan elkaar presenteren.
  4. MVP-lijn trekken5 minMarkeer samen wat absoluut nodig is voor een eerste bruikbare versie. Alles daaronder is later.

Voorbereiding

  • Maak een muur of brownpaper vrij met drie rijen: gebruikers, behoeften, features.
  • Bereid een voorbeeldrij voor uit een andere context.

Materialen

  • Post-its in 3 kleuren
  • Stiften
  • Brownpaper of digitaal whiteboard
  • MVP-stickers of stippen

Facilitatortips

  • Houd het grofmazig; geen microstappen.
  • Stuur van features naar behoeften: 'aankomen' in plaats van 'parkeerplaats'.
  • Laat een Scrum Master of teamlid het faciliteren als oefening in de rol.

Valkuilen en wat je eraan doet

  • De groep schiet meteen in oplossingen.Laat de oplossingsrij pas open nadat de werkwoordenrij af is.
  • Alles komt boven de MVP-lijn.Vraag per item: kan de eerste gebruiker zonder dit zijn dag doorkomen?

Varianten

  • Releases in plaats van één MVP-lijn: release 1 MVP, release 2 verhoogde kwaliteit, release 3 opschaling.
  • Toepassen op een eigen campagne of project in plaats van een spelproduct.

Uit de praktijk

Gebruikt in trainingen met MarCom-teams in een ziekenhuis en als voorbereiding op een eerste backlog.

Herkomst

Gebaseerd op User Story Mapping van Jeff Patton, aangepast door Agile Fanatics