Doel
Veilig bespreken wat spannend is in het werk en daar concrete teamafspraken of experimenten uit halen.
Stappen
- Zones uitleggen3 minComfort: bekend, stabiel, weinig leren. Stretch: spannend maar haalbaar, hier leer je het meest. Paniek: te groot, je schiet in vermijden of verdedigen. Regel: we praten over gedrag, niet over personen.
- Positioneren12 minNoem een situatie (bijvoorbeeld 'nee zeggen op een spoedje dat niet via de intake kwam') en laat iedereen een plek kiezen. Vraag 1-2 mensen maximaal 20 seconden: 'Wat maakt dat jij daar staat?' Geen discussie. Laat daarna deelnemers zelf situaties inbrengen.
- Van inzicht naar afspraak15 minIn groepjes: kies maximaal 3 situaties uit stretch of paniek die samenwerking raken en bepaal wat jullie de komende periode doen om ze minder spannend te maken. Maak het toetsbaar: wie, wanneer, hoe merken we het? Presenteer en stem als team.
Voorbereiding
- Leg met twee touwen of tape drie cirkels op de vloer, of hang drie flip-overs 'Comfort', 'Stretch', 'Paniek'.
- Bereid 6-8 herkenbare situaties uit het werk van het team voor.
Materialen
- Twee touwen of tape
- Post-its
- Stiften
Facilitatortips
- Debriefvraag die bijna altijd werkt: 'Welk gedrag houdt jullie in stretch, maar niet in paniek?'
- Stretch is waar je wilt oefenen; paniek vraagt om randvoorwaarden.
Valkuilen en wat je eraan doet
- Het gesprek verschuift naar personen.Herhaal de regel en herformuleer naar gedrag of situatie.
- Er volgen geen afspraken.Bewaar 15 minuten voor de vertaalslag en vraag per afspraak wie, wanneer en hoe.
Varianten
- Thema's voor situaties: samenwerking, feedback geven en ontvangen, processen en intake, samenwerken met management, strategische positionering, lastige gesprekken.
Uit de praktijk
Gebruikt met een recruitmentteam in een ziekenhuis om spanning rond intake, feedback en samenwerking met managers bespreekbaar te maken.
Herkomst
Gebaseerd op het Comfort-Stretch-Panic-model (learning zone model), aangepast door Agile Fanatics