Doel
Ervaren waar blokkades, wachttijd en frustratie ontstaan en waarom goede professionals vastlopen in een systeem dat niet op flow is ingericht.
Stappen
- Verbinding30 minVraag wat deelnemers nu frustreert in hun eigen opleverproces en maak dat zichtbaar.
- Ronde 1: chaos60 minTeams leveren werk op in hun rol, met overdrachten, ongepland werk en escalaties. Daarna reflectie: waar wachtte het werk?
- Ronde 2: lokale optimalisatie60 minElke rol mag zijn eigen deel verbeteren. Reflectie: waarom wordt het geheel daar niet sneller van?
- De Three Ways30 minKorte introductie van flow, feedback en continu leren.
- Ronde 3: flow en samenwerking60 minHet team richt het systeem samen in op flow. Vergelijk werktijd en wachttijd met de eerdere rondes.
- Vertaling naar eigen werk45 minIeder benoemt een bottleneck in het eigen proces en het team formuleert een eerste verbeterexperiment.
Voorbereiding
- Verdeel de rollen over verschillende personen; bij minder dan acht deelnemers neemt de trainer rollen over
- Bereid spelrondes met ongepland werk en incidenten voor
Materialen
- LEGO
- Rolkaarten
- Bord voor de werkstroom
- Flip-overs voor reflectie
Facilitatortips
- Bespreek problemen op systeemniveau, niet op persoonsniveau
- Werk met twee trainers bij grotere groepen
Valkuilen en wat je eraan doet
- Deelnemers wijzen naar elkaars rol.Vraag bij elke frustratie: wat in het systeem veroorzaakt dit?
Varianten
- Als kick-off van een DevOps-traject of als inhoudelijke teambuilding
Uit de praktijk
Onderdeel van het DevOps-trainingsportfolio van Agile Fanatics.
Herkomst
Eigen ontwikkeling Agile Fanatics, geïnspireerd op The Phoenix Project (Gene Kim e.a.)