Retrospectief & leren

Kwartaal-leersessie over projecten

Een retrospective over een kwartaal aan projecten. Met gekleurde post-its, zes vaste categorieën en stippen stemmen vindt het team terugkerende knelpunten en kiest per patroon één actie.

Duur
75-90 min incl. pauze
Groepsgrootte
8-20 personen
Niveau
gemiddeld
Setting
fysiek
Stappen
7
Bron
Agile Fanatics

Doel

Persoonlijke lessen expliciet maken, patronen over projecten heen ontdekken en enkele verbeteracties voor het volgende kwartaal kiezen.

Stappen

  1. Welkom en kader5 minBenoem doelen, tijdlijn en de kleurcodering van de post-its.
  2. Scherpstellen5 minIedereen zet de voorbereiding in stilte om in maximaal vier post-its, één inzicht per briefje, kleur naar type.
  3. Delen in groepjes15 minGroepjes van vier delen om de beurt (ongeveer 3 min per persoon) en stapelen gelijksoortige briefjes op elkaar.
  4. Clusteren op het bord15 minGroepen plakken post-its onder de categorieën, gestapelde eerst. Uitschieters gaan naar 'Verrast ons'. Vraag toelichting waar nodig.
  5. Top-3 patronen10 minIedereen plakt drie stippen op gele of oranje clusters die het belangrijkst zijn om iets mee te doen.
  6. Van inzicht naar actie15 minElk groepje pakt één topthema: wat blijven we doen, wat doen we anders, en één actie: 'Vanaf nu gaan we...'
  7. Afronding en check-out10 minElk groepje deelt in één minuut de rode draad en de actie. Ieder schrijft op een post-it: 'Wat ga ík vanaf nu anders doen?'

Voorbereiding

  • Vraag iedereen vooraf terug te kijken op de eigen projecten: wat heb ik gedaan en hoe heb ik dat gedaan?
  • Hang zes categorieën op: samenwerking en communicatie, stakeholders, planning en proces, productie en uitvoering, rollen en verantwoordelijkheden, evaluatie en leren. Plus een zone 'Verrast ons'.

Materialen

  • Post-its in groen (goed/trots), geel (lastig) en oranje of blauw (anders/meenemen)
  • Grote post-its voor acties
  • Stickers voor stippen stemmen
  • Flip-overs

Facilitatortips

  • Een plek waar gele en oranje post-its op elkaar gestapeld liggen is je sterkste kandidaat: een gevoeld probleem waar de groep zelf beweging op wil.
  • Kom het volgende kwartaal terug op de 'Vanaf nu gaan we'-punten.

Valkuilen en wat je eraan doet

  • Mensen schrijven alles op wat ze bedenken.Houd het maximum van vier post-its per persoon vast.
  • Acties blijven hangen na de sessie.Verdeel direct wie welke actie uitwerkt.

Varianten

  • Gebruik buddy-duo's uit een eerdere sessie als basis voor de groepjes van vier.

Uit de praktijk

Gebruikt met een MarCom-team in een ziekenhuis om te leren van de projecten uit de eerste twee kwartalen.

Herkomst

Eigen ontwikkeling Agile Fanatics